XPERIAやウォークマンに楽曲を転送するためのソフトウェア「Media Go」。「容量不足」のエラーメッセージが表示されて転送できない！そんな経験をされた方がいるはずです。この記事では、解決方法をご紹介いたします。
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ストレージ容量たっぷりなのに「容量不足」！？
Media Goを使って楽曲転送するために転送ボタンを押したら、こんなエラーメッセージが表示されました。「選択された項目を保存できる容量が機器にありません」。転送先のmicroSDカードには、ストレージ残量がたっぷり残っています。このような場合、「確保する領域」を設定変更することで問題を解決できます。
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| microSDカード残量はたっぷりなのに、「容量不足」のエラーメッセージ |
エラー解消のための設定変更方法
「容量不足」によって転送できないエラーは、以下の手順で解消できます。1. 画面上部のメニューから[ツール]-[ユーザー設定]-[機器]を選択
2. 楽曲の転送先を選択する
ふだん楽曲の転送先に指定しているデバイス（機器）を選択。デバイスを選択したら、「機器設定」をクリック。私の場合はXPERIAのmicroSDカードに転送しているので、「Sony Xperia ZL2（SOL25） ストレージカード」を選択して「機器設定」をクリックします。
機器一覧には、過去に接続経験のある全デバイスが表示されます。USB接続しながら作業すると、「前回接続」タブに「接続（中）」と表示されるため、見つけやすいでしょう。
「本体メモリー」はスマホ本体の内蔵メモリを表します。「ストレージカード」はmicroSDカードを表します。
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| 転送先に使用しているデバイスを選択。「機器設定」をクリックする |
上の画像では、ストレージカードが2つ表示されています。どちらか迷うところですが、「前回接続」の日付で見分けが付きます。「接続」は現在使用中のmicroSDカード。
「2014/11」となっているのは、11月まで使用していたmicroSDカードです（買い替えにより不要となったもの）。
3. 「確保する領域」の値を0にする
「確保する領域」の画面が表示されます。値が1以上になっているはずなので、0に変更します。値を0に変更したら、「適用」-「OK」の順にクリック。
2.で説明した画面に戻るので、「OK」を押せば設定変更が完了します。これで「容量不足」のエラーメッセージが表示されることはなくなるはずです。
転送した楽曲によってストレージが全て埋まることを避けるために「確保する領域」が存在します。特に必要のない気遣い（設定）といえるので、0にしても問題ありません。
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| 「確保する領域」が6,041MBになっているので、0に変更する |
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| 「確保する領域」が0になった。これで容量いっぱいまで転送できる |
容量不足のエラーが出たら、「確保する領域」の設定変更を
ストレージ残量たっぷりにもかかわらず「容量不足」エラーで転送できない問題。私は原因がわからず、いちいち動画や画像を削除していました。上記の方法を使えば、容量いっぱいまで転送することができます。この問題に直面したことのない方も、「容量不足」のエラーメッセージが出た時には設定変更して見て下さい。容量不足が原因ではない転送エラーの場合、接続しているmicroUSBケーブルを挿し直すことで改善する場合があります（経験上）。Media Goの再起動は、microUSBケーブルを挿したままだと意味を成さないことがあります。microUSBケーブルの挿し直しによって、機器接続をリセットすることが重要だと考えます。
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